物业员工尽职尽责 业主感激锦旗送上

引:阳春三月,正值第55个学雷锋纪念日,全市正在掀起弘扬雷锋精神,争做时代新人的时候,在我们身边也默默的涌出了“他们”这样的一批好人,“他们”正在用自己的实际行动,将正能量传递到社区的每一个角落,将雷锋精神继承并发扬......

313日上午和328日下午,社区居民将绣有“尽心尽责、保卫业主”和“情系业主、人民卫士”字样的锦旗分别送至物业公司,感谢物业工作人员细致入微、尽心尽责的服务。

 31218:30左右,保安员赵聚涛在一区东门口执勤,忽然听到一位老人的呼叫“孩子你慢点”,他顺着声音看过去,一个看似2岁左右的小女孩儿滑动着扭扭车从门口里面快速滑出,看到小女孩车速挺快他便疾步上前拽住童车扶住小女孩,这时,童车载着女孩已经滑到了快速路边。赵聚涛回过身来“提醒”老人一定要看管好自己的孩子,这样让孩子自己冲到快速路是很危险的。

此时,老人却说他并不是孩子的家人,只是看到孩子滑动车子太快而想喊住她。

赵聚涛听了老人的话后,便把小女孩儿领回了值班岗亭询问小女孩的住处和家人姓名,以便于联系家长将其带回。但是孩子年龄小,说不清楚家长姓名和自己家住几号楼,并哭着要找妈妈,询问无果后赵聚涛向队长汇报,并联系其他队员帮助寻找孩子家长。保安队长及保安员们便开始在大门附近楼里寻找小女孩家长。半个小时过去了,小女孩的哭声越来越大,正当保安队员们焦急万分的时候,听到一位居民说小区喷泉附近有一位妇女不知什么原因正在哭泣,于是一名队员跑过去,询问后得知这就是大家苦苦寻找小女孩的妈妈。当这位妈妈见到孩子时,母女“重逢”眼泪禁不住落了下来,这时孩子的奶奶和爸爸也急匆匆的赶了过来。从家人的口中得知,小女孩家住在11号楼,当天自己打开房门后,就带着小车独自坐电梯下楼找妈妈了,当家人发现孩子不见后十分焦急,立即便四处寻找,小女孩妈妈就是因为找不到孩子而哭泣的。一家人紧紧握住赵聚涛及队友们的手,激动的热泪盈眶并连声说着“谢谢、谢谢!”。次日上午,小女孩家人将绣有“尽心尽责,保卫业主”的一面锦旗送到了物业秩序部

326日下午17:30左右,三区保洁人员谷小鹏在上班期间发现一居民家中窗户向外冒烟,便通知了楼管联系业主,楼管随即与业主联系并到此户敲门无果,当时判断为该户室内失火但又一时判断不出火情的大小,楼管便通知了秩序部何伟、保洁部赵晓宁、工程部戎海涛、范文学等赶往现场,经多方查询找到业主打开房门,现场人员看到是客厅地毯在冒烟便齐动手用清水扑灭了燃烧处。经现场查看,发现造成该事故的原因是业主在家中吸烟,不慎将烟头灰掉落在地毯上便出门而引发的火情。由于物业工作人员心细及时发现并制止了火灾的发生,从而给业主避免造成了财产损失。

小小的锦旗,充分表达了居民对社区物业工作人员尽心尽责为业主服务和倾力相助的感激之情,同时更有力的体现了高营物业工作人员爱岗敬业,忠诚服务业主的良好面貌。(高营物业)