南高营旧村改造工作自2010年7月至今，已历时六年之久，在集团两委大力推进和全体高营人全力支持配合下，回迁区51栋回迁楼以及回迁区各项配套设施逐步建成，全市回迁房中区位优势强、工程质量最高、功能配套最全的高品味高水准综合住宅区即将呈现在世人面前，回迁工作也将分批次陆续展开。当前，高品质硬件社区怎样维护好和持续创建石家庄市乃至河北一流的优质高品质社区，为回迁房价、租金等经济提升奠定基础，这是我们全体高营人民迫在眉睫的头等大事，受益的还是我们南高营居民！

近年来，在快速推进的城市化进程中，社区做为构成社会的基本单元，成为承载人民生活的主要载体和聚焦区。“以人为本”提高社区居民素质，促进人的全面发展是创建优质社区的出发点和落脚点。对于“村”里人来说，必须从根本上转变意识，打破原来的瓶瓶罐罐“传统局限”思维，从思想上甩掉原来的“街头巷尾、农家小院”意识，以换“观念”富“脑袋”的意识搬进高品质居住区的大家庭中，从价值观念、生活方式以及工作方式全面转变，提升内在精神层面的文明程度，自觉自愿的遵守公共道德和社会准则，培养道德情操规范行为方式。只有社区的每一“份子”都把管理社区、爱护社区大环境当成自己的家事，形成“共驻社区、共建社区、共享社区资源、共担社会义务”的良好态势，才能够打造出稳定、服务、发展的高品质宜居社区。

意识形态的转变不是一朝一夕能够完成的，需要有力的约束和正确的引导，因此，社区物业管理在其中必将起到至关重要的作用。高营“两委”针对回迁区物业管理项目展开了周密的市场调研，按照“严格管理，周到服务”八字方针的总要求，确定了选用“河北千山物业服务有限公司”物业管理服务工作的整体思路。目前，回迁区物业管理相关工作正在紧张有序的筹备中。

南高营回迁区综合硬件建设属于全市一流，“两委一司”要求河北千山物业服务有限公司通过规范化、程序化、人性化的管理服务，坚持“以人为本，便民利民、资源共享和可持续发展”的原则推动社区服务向社会化、产业化、网络化方向发展，不断满足居民日益增长的物质和文化需求，提升社区居住品质、提高物业服务水准和质量，打造石家庄市乃至河北回迁居住高标准、高质量、高服务、高品质社区，使南高营回迁居民的回迁房市场价格每年上升一个台阶，使居住在回迁社区的每一名居民都感受到满意和自豪，让其他地方回迁居民羡慕，让高营社区居民感受到“物有所值”。

物业公司也表示会以高标准、严要求的管理，持续不断的提高服务水平，提升服务品质，对业主提供全方位、多层次、多渠道的持续的高品质服务，时刻体现“服务第一、客户第一”的管理理念，具体体现在以下几大亮点：

一是安防系统。安防系统运用现代化科技手段，安防智能化设施执行外围监控、楼栋监控，户内采用红外监控，通过远红报警系统，户内联防系统、可视对讲系统、无死角监控系统等，结合物业公司的统一管理、快速调度，确保治安防范万无一失。

二是24小时“管家”服务。物业公司为每位业主提供了24小时“管家”服务，以高效率的工作和认真的态度来保证优质的服务。在日常管理工作中，及时把握随时随地发生的各种情况并做到迅速传达，快速解决。

三是打造智能化客服服务平台。智能化服务平台运用智能软件涵盖社区服务台、商城等，通过电脑端、手机微信拍照传递实现快速报修和“足不出户”就能采购物美价廉商品的便捷，突出高端特点，贴合极致的高品位消费需求，打造舒心惬意的生活。

四是严格管理维护群体公共设施。对小区地下车位进行科学管理和调度，禁止自行车、电动车进电梯上楼，拟定指定区域配备充电桩和开通代收水、电、暖交费等便民服务业务。

居介绍，目前物业收费标准为1.2元/平方米、地下车位管理费为30元/月（可达到2.5元/平方、50元/月的高质量服务水准）。收缴物业费主要用于客服人员和安保人员工资、智能软件投入、电梯维养年检、绿化保洁、日常维护养护、道路公共场所设备运行、安全维护（不限于日常巡逻）办公及公共照明等各项开支。今后物业将实现“横向联合”，逐步实现绿化、保洁、装修、安防、电梯养护、机电维修等方面的集约化、专业化管理服务，力争为业主提供更多的服务，让南高营回迁的广大业主真正受益。

未来的高营社区必将是一个基础设施完善、社区资源丰富，服务机构完整的文明的新型高档社区。打造这样的“高端大气上档次”社区需依靠社会力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展，从而不断提高社区居民的生活水平和生活质量。

相信，在“两委一司”的正确领导下，在全体社区居民的理解支持共同努力下，一定能将我们这个“共驻共建，责权统一、管理有序”的高品质住宅社区打造的更加完美。